Cómo restaurar mensajes de WhatsApp

Publicado por Adilson en

Anuncios

WhatsApp ofrece una forma de restaurar mensajes perdidos, ya sea a través de copias de seguridad locales o almacenamiento en la nube.

En esta guía paso a paso, exploraremos cómo restaurar sus mensajes de WhatsApp de manera efectiva.

Verifique la copia de seguridad más reciente

Antes de comenzar, es fundamental asegurarse de tener una copia de seguridad reciente de sus mensajes de WhatsApp.

Anuncios

O WhatsApp suele hacer copias de seguridad automáticas diarias o semanalmente, dependiendo de la configuración de su dispositivo.

Abre WhatsApp y ve a la configuración de la aplicación.

Selecciona la opción “Conversaciones” o “Chat” y luego “Copia de seguridad del chat” o “Copia de seguridad del chat”.

Anuncios

Verifique la fecha y hora de la última copia de seguridad para asegurarse de que sea lo más reciente posible.

Desinstalar y reinstalar WhatsApp

Si has perdido mensajes y necesitas restaurarlos, una forma eficaz es desinstalar y reinstalar WhatsApp.

Antes de hacer esto, asegúrese de haber hecho una copia de seguridad de sus mensajes como se describe en el paso 1.

Vaya a la configuración de su dispositivo, busque WhatsApp y seleccione la opción "Desinstalar".

Anuncios

Después de la desinstalación, vaya a la tienda de aplicaciones de su dispositivo (Google Play Store para Android o App Store para iOS) y descargar WhatsApp nuevamente.

Después de la instalación, abra WhatsApp y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para verificar su número de teléfono.

Cuando se le solicite, seleccione la opción para restaurar mensajes desde la copia de seguridad más reciente.

Restaurar desde una copia de seguridad local (Android)

Si está utilizando un dispositivo Android, puede restaurar los mensajes de WhatsApp desde una copia de seguridad local.

Conecte el dispositivo Android a la computadora mediante USB.

Abra el explorador de archivos de su computadora y navegue hasta el almacenamiento interno de su dispositivo.

Ubica la carpeta “WhatsApp” y dentro de ella, la carpeta “Bases de datos”.

Compruebe si hay archivos de copia de seguridad con la extensión “.db.crypt12” o “.db.crypt”. Estos son los archivos de respaldo de tus conversaciones de WhatsApp.

Copie el archivo de copia de seguridad deseado a su computadora.

Desinstale y vuelva a instalar WhatsApp como se describe en el paso 2.

Durante el proceso de configuración, WhatsApp detectará automáticamente el archivo de copia de seguridad local y ofrecerá la opción de restaurar los mensajes.

4. Restaurar desde Google Drive (Android) o iCloud (iOS):

Si has configurado una copia de seguridad automática de WhatsApp en Google Drive (en Android) o iCloud (en iOS), también puedes restaurar tus mensajes desde esos servicios.

Durante la configuración inicial de WhatsApp después de la reinstalación, la aplicación le pedirá que inicie sesión en su cuenta de Google (Android) o iCloud (iOS).

Después de iniciar sesión, WhatsApp detectará automáticamente si hay copias de seguridad disponibles en la nube.

Seleccione la copia de seguridad más reciente y siga las instrucciones en pantalla para restaurar sus mensajes.

Verificar restauración:

Después de completar el proceso de restauración, es importante verificar que todos sus mensajes se restauraron exitosamente.

Abra WhatsApp y verifique si todas las conversaciones están presentes y si se recuperan los mensajes perdidos.

Asegúrese de que todos los medios, como fotos y videos, también se hayan restaurado correctamente.

Si falta algo, repita los pasos anteriores o comuníquese con el soporte técnico de WhatsApp para obtener más ayuda.

Conclusión

Restaurar mensajes de WhatsApp Puede ser una tarea sencilla y eficaz siempre que haya realizado copias de seguridad periódicas y haya seguido los pasos correctos.

Recuerda siempre realizar copias de seguridad periódicas de tus conversaciones para evitar pérdidas de datos en el futuro.

Con esta guía podrás restaurar tus mensajes de WhatsApp con facilidad y tranquilidad.


0 Comentarios

Deja una respuesta

Marcador de posición de avatar

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

es_ESSpanish